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" Por isso, é que ela acaba tudo tão depressa!" comenta a Isabel quando a Conceição se afasta. " Nem quero acreditar no que ouvi!" diz a Anabela. " E, aproveita o tempo que tem livre para aborrecer os outros com os prazos, o arquivo, etc... Vou falar com o Chefe sobre isto!" concluí o André. " Não faças isso! Ainda armas aqui uma guerra desgraçada e para quê? Ela ainda diz que a culpa é tua!" observa a Isabel. " Culpa minha??? Esforço-me ao máximo, tento obter o melhor preço e a Madame faz apenas uma oferta e não se desvia um milímetro do que planeia para satisfazer o cliente???? " reage o André. " Foi o que ouvi dizer quando ela foi transferida para aqui! Que se recusava a aprender, não era flexível.... Chamavam-lhe a " Formatada"." conta a Isabel e os três voltam a rir. Contudo, com a instalação do novo sistema que permite ao Chefe controlar o serviço do Departamento, a Conceição começa a ...

No workshop, falam sobre os novos protocolos de segurança, relembram a necessidade de verificarem cuidadosamente os endereços de emails enviados e recebidos. Todos sabem isso de cor e salteado, houve um azar ao clicar num ficheiro, numa pesquisa no Google. Quando o workshop, o Chefe pede um minuto de atenção e anuncia que vai instalar um programa que permite organizar o trabalho e verificar o seu andamento. Ainda não está nada decidido, mas em breve terão os detalhes necessários para arrancar com a nova etapa do trabalho. " O que é que ele vai instalar? Asana? " questiona a Isabel. " Resumindo, vamos ser vigiados?" diz a Anabela. " Vamos ter prazos para concluir os trabalhos e se não cumprirmos, chamam-nos a atenção." concluí o André. " Bolas, não basta ter a Conceição? Vamos ter também o Chefe!" desabafa a Isabel. " O que é que a Isabel disse? " pergunta a Conceição. Os três viram-se, a Conceição e...

Os técnicos demoram duas semanas a restabelecer as ligações, definem novas firewalls e novas passwords. Aconselham a transferência de todos os ficheiros que estavam na nuvem para outra local para encerrarem aquela ligação. É então que o André nota que alguns dos processos mais actuais estão corrompidos e estão bloqueados.  " Talvez consiga salvar alguma coisa." diz, optimista. Mas a Conceição tem pouca sorte, porque sempre que tenta abrir um ficheiro, recebe uma mensagem de vírus e os técnicos bloqueiam de imediato o acesso. " Terá que introduzir tudo novamente." sussurra a Isabel, observando a Conceição, que está verdadeiramente aborrecida. Sim, porque a informação que guardou no disco não está completa e rasgou as notas manuscritas. " O que é que eu fui fazer? " recrimina-se " Apostei tudo no novo sistema e afinal, este estava vulnerável." O André vai ao arquivo buscar os dossiers que lhe interessam e completa a inform...

" E, o que vamos fazer agora? " pergunta a Conceição. " Esperar... Talvez o email funcione e se possa responder a questões simples. Explicar aos clientes.." suspira a Anabela. " Voltar ao sistema antigo do papel... " brinca a Isabel. " Ou talvez se possa consultar a nuvem através de uma outra ligação...." contrapõe a Conceição. " Ou esperamos que os Técnicos verifiquem tudo e apresentem uma sugestão..." interrompe o André, sentindo o ambiente tenso. Os Técnicos conseguem restabelecer a ligação de Internet e abrem as contas do email. Aconselham a não aceder ainda aos arquivos digitais, porque o vírus está alojado aí. No gabinete, todos respondem aos mails e tentam minimizar a situação, resolvendo, como a Anabela sugeriu, problemas simples. " Vamos gastar muito dinheiro em cópias." pensa a Conceição ao ver a Anabela a tirar umas cópias " Criava um ficheiro no disco e depois passava na nuvem...

A meio da manhã, já todos na empresa sabem o que aconteceu. A palavra " estaladão " torna-se uma piada colectiva, mas, embora a Conceição sorria quando a ouve, ninguém sabe o que ela pensa verdadeiramente. Defensora do arquivo digital, a Conceição incomoda as pessoas quando estas não colocam os dossiers após a conclusão no local devido. " Porque é que começam a trabalhar noutro dossier se ainda não terminaram este? " pergunta. " Que eu saiba, o dossier só fica concluído quando é transferido para outro Departamento. Às vezes, demoram um ou dois dias e eu não posso ficar de braços cruzados." contrapõe a Anabela. Mas a Conceição não aceita a explicação e envia ao memorando ao chefe sobre o assunto. Conta o André mais tarde de que o Chefe o leu e riu-se. " Concordo com o arquivo digital; facilita muito a vida, mas o físico também é necessário. Se há vírus, uma falha de luz, de internet, mudança de programas... pode haver per...

A Anabela e a Isabel não sabem o que fazer; têm medo de desatar à gargalhada e começar uma discussão. Por isso, apressam-se a apanhar os dossiers do chão e, ignorando os protestos da Conceição, distribuem-nos. " Como o André sugeriu, quando os concluirmos, arquivamos a cópia digital na nuvem e o físico vai para a sala central." diz a Anabela " Foi isso que ficou combinado após o workshop." " Mas isso é tão antiquado..." protesta a Conceição. " O Sistema informático pode ser corrompido, os arquivos podem ser perdidos e isso pode demorar algum tempo. Essa é a razão porque ainda temos uma cópia em papel. " argumenta a Isabel " Aconteceu isso a um dos nossos clientes e ele demorou semanas a recuperar e não recuperou tudo." acrescenta. A Conceição cala-se, as outras não sabem se continua zangada. Quando o André regressa da reunião, que, apesar de todos os problemas, correu muito bem, a Conceição levanta-se e pede-lh...

" Que a Conceição é parva, já sabemos, mas que queira que os outros o sejam também... isso não posso aceitar!" explode o André. A Anabela e a Isabel nem se atrevem a entrar no gabinete. A Conceição olha para o André, como se ele fosse um ser do espaço. " Estou a reorganizar o espaço para ser mais produtivo." justifica a Conceição " O André é que não se quer modernizar." " Temos que acompanhar os tempos, o problema não é esse!" comenta o André. " O que o André quer dizer é que a Conceição tem que preparar um espaço provisório para colocar os dossiers." intervém a Anabela. " Exactamente! Tenho uma reunião dentro de 10 minutos, tenho tudo pronto, mas as minhas notas estão no dossier que a Conceição guardou tão bem  que eu não encontro!" frisa o André. " Então, diga-me qual é que eu procuro!" diz a Conceição, aborrecida e aproxima-se da pilha de dossiers para procurar o pretendido. " V...