PACIÊNCIA
" NÃO GRITES!" e toda a gente olha. Que gritaria é aquela? Ainda ninguém despiu os casacos... " Bem lhe disse para não atender os telefones antes das nove!" pensa a D.Goretti, pois reconhece a voz da Rita, que está já muito nervosa e com a cara vermelha. Mas a Rita sempre gostou de chegar dez, quinze minutos mais cedo. Diz ela que assim tem tempo para organizar convenientemente o trabalho. D.Goretti encolhe os ombros; não percebe a diferença entre estar já preparada quando alguém telefona e ter que pedir desculpa e oferecer-se para retribuir a chamada, pois o computador ainda não está ligado, etc. " Já te expliquei que hoje vão estar encerrados... Mas eu disse isso tudo; não somos exclusivos... há mais gente..." e, pouco depois, a Rita desliga. " Não entendo! Devo realmente ser muito burra, porque não entendo!" repete. " Não entende o quê? " pergunta a D.Goretti. " Já sabe que ele é um parvalhão e ...